FAQs - PREGUNTAS FRECUENTES


PRODUCTO

  • ¿Qué usos tienen los cojines?
    El uso principal de los cojines es mantener la forma de tus bolsas en óptimas condiciones y evitar que se maltraten. Los puedes usar en tu closet, cuando salgas de viaje, o en una salida con las amigas para que tu bolsa siempre esté en forma.

  • ¿Cómo debo medir mi bolsa?
    Visita nuestra página Tallas en donde te explicamos como debes medir tu bolsa. Si tienes alguna duda envíanos un correo electrónico a contacto@matrioshka.mx.

  • No se como seleccionar el cojín adecuado. ¿Qué puedo hacer?
    Si tienes dudas sobre el modelo o la talla del cojín, envíanos un correo a contacto@matrioshka.mx. Deberás incluir la siguiente información en el correo: 
    • Marca, modelo y talla de la bolsa.
    • Medidas: Largo, Alto, Profundo 

Visita nuestra página Tallas en donde te explicamos como debes medir tu bolsa.


  • ¿Puedo usar varios cojines para una misma bolsa?
    Sí, puedes usar y combinar distintos cojines para obtener la forma más adecuada para rellenar tu bolsa.

  • ¿Puedo usar los cojines de bolsa para cualquier tipo de bolsa, mochila o portafolio?

Sí, puedes usar los cojines para cualquier bolsa, mochila y portafolio sin importar el material de estos. Te recomendamos no llenar de más tu bolsa para no estirar la piel.

CUIDADOS

  • ¿Puedo lavar los cojines de bolsa?
    Si, puedes lavar a máquina tus cojines. Te recomendamos utilizar agua fría o tibia y no utilizar blanqueador. Puedes secarlos en una superficie plana o en la secadora a temperatura baja.

  • ¿Puedo planchar los cojines de bolsa?

Si, puedes planchar tus cojines con una plancha a vapor a temperatura baja. El planchado ayudará a eliminar las arrugas de los cojines.


  • ¿De qué material están hechos los cojines?

Forro exterior: 100% poliéster

Forro interior: 100% polipropileno

Relleno: 100% poliéster